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寶雞市鳳翔區(qū)長青鎮(zhèn):辦好“關(guān)鍵小事” 服務(wù)“民生大事”

2023-12-11 17:56:02 來源:西部決策網(wǎng)
  西部決策網(wǎng)訊(記者劉玉 韓宗憲 通訊員 胡晨?。┙衲暌詠?,寶雞市鳳翔區(qū)長青鎮(zhèn)社保所扎實開展主題教育,緊緊圍繞鳳翔區(qū)人社局中心重點工作,緊扣“服務(wù)發(fā)展、保障民生”總定位,堅持“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進”工作基調(diào),以“三個年”活動為抓手,著力穩(wěn)就業(yè)、促改革、惠民生、兜底線、防風(fēng)險、保穩(wěn)定,為長青鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
  今年6月,家住長青鎮(zhèn)石頭坡村的文秀妮,騎著電動車經(jīng)過石頭坡市場,正好遇到石頭坡村委會的志愿者在宣傳養(yǎng)老保險繳費??粗驹刚哌f到手里的養(yǎng)老保險宣傳單,文秀妮說:“養(yǎng)老保險繳費,我最近聽到村上的廣播宣傳,但是我不會操作手機,該怎么交呢?”聽到村民的問題,志愿者耐心向講解了養(yǎng)老保險繳費的繳費渠道,并幫助文秀妮完成了養(yǎng)老保險繳費。村民不了解政策,長青鎮(zhèn)社保所的工作人員深入鎮(zhèn)街、村組和群眾,宣傳動員養(yǎng)老保險相關(guān)政策措施;對應(yīng)參未參人員,長青鎮(zhèn)社保所的工作人員逐戶排查,逐人分析,力爭實現(xiàn)人群全覆蓋;為提高社保經(jīng)辦服務(wù)水平,長青鎮(zhèn)社保所的工作人員堅持月例會制度,狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)效,以時不我待的緊迫感貫徹落實全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作會議精神。
 
  今年9月,鳳翔區(qū)脫貧勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)一次性交通費補助第六次申報開始,長青鎮(zhèn)社保所高度重視,對在鳳翔區(qū)以外就業(yè)的二百多名脫貧勞動力進行了電話聯(lián)系。當(dāng)長青鎮(zhèn)社保所工作人員打電話聯(lián)系到馬道口村三組的村民馬建國時,他對電話內(nèi)容的真實性產(chǎn)生了懷疑,“現(xiàn)在接到的電話詐騙太多了,交通費補貼要給我發(fā)錢,哪有這種好事”。群眾對政策的真實性有懷疑,長青鎮(zhèn)社保所工作人員向群眾宣傳政策,打消群眾的疑慮。石頭坡村的村民張建兵自2022年以來都在新疆烏魯木齊務(wù)工,他也接到了長青鎮(zhèn)社保所打來的通知電話,“我人在外地,需要什么資料,需要我郵寄回來嗎,太麻煩了”。群眾認為交通費申領(lǐng)流程繁瑣,長青鎮(zhèn)社保所工作人員通過添加微信的方式,線上收集在省外務(wù)工脫貧勞動力的申報資料,為群眾減輕了負擔(dān)。同時,在確保符合條件的人員應(yīng)享盡享政策的情況下,嚴(yán)格審核資料,防止不符合條件的人虛假冒領(lǐng)。2023年10月底,在寶雞市渭濱區(qū)務(wù)工的長青村村民楊紅兵收到了他們一家三口申領(lǐng)的一次性交通費補助,他開心地說“現(xiàn)在的政策好,交通費補助辦理速度快,發(fā)放也很及時。”
  今年11月,2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中繳費正在進行。長青鎮(zhèn)社保所工作人員抓住戲曲鄉(xiāng)村文化惠民演出時間,在長青村為村民宣傳醫(yī)療保險繳費政策。“以前交醫(yī)保,我總覺得費用高,直到生病到醫(yī)院,用醫(yī)保報銷了住院費用,我才知道醫(yī)保的重要。”今年53歲的石軍強是長青鎮(zhèn)長青村的一名村民,看著戲曲演出,談起醫(yī)保帶來的便利,一臉幸福的模樣。在長青鎮(zhèn),像石軍強這樣享受到醫(yī)保政策的人員數(shù)不勝數(shù)。
  今年12月,家住長青鎮(zhèn)長青村長樂苑的潘彩祥老人,因為意外摔傷,臥床不起。負責(zé)養(yǎng)老保險年檢的長青鎮(zhèn)社保所人員,來到潘彩祥家中,為行動不便的老人進行上門養(yǎng)老保險年檢工作。“上了年紀(jì),各方面都要注意,摔一下可不是小事。”進行養(yǎng)老保險年檢的長青鎮(zhèn)社保所工作人員,暖心地對老人說,“最好給衛(wèi)生間裝上適老扶手,這樣也方便一些”。“是啊,這一次摔了,已經(jīng)在床上躺了四十多天了,光住院都花了四、五萬元了”,潘彩祥說,“感謝你們可以來我家里,不然我都不知道要怎么年檢才好”。為行動不便的老人進行上門服務(wù),是長青鎮(zhèn)社保所工作人員一直堅持在做的事情,讓群眾在家門口即可享受便捷的社會保障服務(wù)。
 
  “民生無小事,社保連萬家。接下來,長青鎮(zhèn)社保所將堅持以群眾需求為導(dǎo)向,宣傳社保政策,提供便民服務(wù),讓群眾知政策、享服務(wù),切實推進解決民眾最關(guān)切的辦事堵點難點問題,打造惠民生、暖民心的社會保險特色服務(wù)品牌,不斷提升群眾獲得感和幸福感。”談及下一步發(fā)展,鎮(zhèn)社保所所長李軍利如是說。
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