寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務局： 多措并舉提升社會事務領域服務水平
2025-02-25 19:51:54
來源：西部決策網
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西部決策網訊 近年來，寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務局立足工作實際，聚焦文化經營、校外培訓機構、醫(yī)療衛(wèi)生等與群眾生產生活密切相關的民生社會事務領域，深入推進民生事項高效辦理，努力提高服務水平，為企業(yè)群眾提供更加便捷、高效的政務服務。
強落實，常規(guī)工作再提升
以陜西政務服務網為支撐平臺，實行事項網上辦理，轉變服務理念和服務方式，推行“容缺服務”“上門服務”“提醒服務”等改革制度，完善業(yè)務辦理過程中申請材料的容缺機制，鞏固提升確保社會事務業(yè)務“一次辦好”。實時更新辦事指南，對人力資源服務許可、公共場所衛(wèi)生許可、民辦學校申請設立、醫(yī)生護士執(zhí)業(yè)許可、出版物零售業(yè)務審批等89項民生類事項進行梳理，規(guī)范政務服務事項目錄清單、申請材料、辦事流程等，在常規(guī)業(yè)務辦理中提升服務質效。
強服務，重點工作展成效
為不同領域的社會組織和法人量身定制登記方案，實行“點對點”精準服務、“線上線下”實時服務、“面對面”全程幫辦代辦的“點線面”全方位服務。嚴格準入機制，把好登記“入口關”。與業(yè)務主管部門緊密協作，按照有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格依法登記，認真對申請材料進行審查，嚴格落實現場勘察機制，全面了解申請單位和個人基本情況，確保社會組織申請材料的有效性和真實性，登記中審核把關到位、登記后監(jiān)督管理到位。
強作風，亮點工作顯特色
強化審前服務，提升審批效率，積極推行“一對一”指導服務，主動幫助申請人了解登記流程、準備相關材料，并進一步簡化辦理手續(xù)，為申請人提供更加便捷高效的服務。加強審管銜接，建立了完善的“審管互動”平臺，及時將審批結果、信息及相關情況推送至行業(yè)主管部門，行業(yè)主管部門實時接收并納入事中事后監(jiān)管，及時將日常監(jiān)管中發(fā)現的企業(yè)經營異常、違規(guī)處罰等情況進行反饋，實現了信息的雙向告知和共享共用，形成審管合力。（供稿：喬秀麗）
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